Como importar · Prazos
Prazos de entrega
Não vendemos promessa de data. Apresentamos o prazo estimado por cenário antes de começar, com as variáveis que podem acelerar ou estender cada fase.
foto — mapa de rotas / logística internacional
Linha do tempo
Fase a fase
As janelas abaixo são estimativas de referência. O prazo real do seu caso vai na proposta.
01
Triagem e elegibilidade — até 48h
Análise do cenário, dos documentos e do enquadramento legal.
02
Dossiê e proposta — 2 a 5 dias úteis
Organização documental, checklist e proposta com custos e SLA.
03
Sourcing — 3 a 15 dias
Confirmação de disponibilidade, cotação e reserva com o fornecedor.
04
Trânsito internacional — varia por rota
Aéreo costuma levar dias; marítimo, semanas. Depende da origem.
05
Desembaraço — 2 a 10 dias úteis
Registro, conferência documental, anuência e parametrização.
06
Entrega assistida — 1 a 3 dias
Do recinto alfandegado ao paciente, clínica ou hospital.
foto — avião de carga / pátio aeroportuário
Cenários
Estimativas por tipo de operação
A
Aéreo padrão
Produto disponível, sem cadeia fria e origem próxima: tende a ser o cenário mais curto.
B
Aéreo com cadeia fria
Embalagem térmica qualificada e monitoramento acrescentam preparação, mas o trânsito segue rápido.
C
Marítimo
Custo menor por volume, prazo bem maior. Faz sentido para reposição planejada, não para urgência.
Variáveis
O que muda o prazo
Disponibilidade no exterior
Se o fornecedor tem estoque, ganha-se dias. Produção sob demanda alonga o sourcing.
Rota e modal
Origem, número de conexões e escolha entre aéreo e marítimo definem o trânsito.
Cadeia fria
Preparo de embalagem térmica e coordenação de coleta acrescentam etapas.
Anuências e exigências
Pedidos de complementação da autoridade pausam o relógio até a resposta.
Documentação completa
Dossiê pronto e conferido evita retrabalho e retenção na conferência.
foto — cronograma / gestão de projeto
Compromisso
O SLA vai na proposta, não depois
Antes de você aprovar qualquer coisa, o prazo estimado por fase já está escrito, com as premissas assumidas. Se uma premissa muda no caminho, recalculamos e avisamos.
Urgência real? Diga desde o início. Existem rotas premium que encurtam o trânsito — com impacto no custo, que também vai claro na proposta.
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre prazo
Se a sua não está aqui, fale com a equipe.
Damos uma estimativa fundamentada e acompanhamos ativamente. Parte do prazo depende de terceiros (fornecedor, transportadora, autoridade), então trabalhamos com janelas, não com promessa fechada.
Em muitos casos, sim — com rota premium, priorização de sourcing ou modal aéreo. O ganho de prazo e o custo extra vão claros na proposta.
Documentação incompleta e falta de disponibilidade no exterior. Por isso a triagem inicial é tão detalhada.
Você tem um número de caso e o status de cada fase, com os documentos correspondentes.
Precisa de uma estimativa realista?
Envie o produto, a quantidade e a urgência e devolvemos um prazo por cenário.