Institucional · Sobre
Equipe e farmacêutico responsável
Casos de importação de medicamento não se resolvem com formulário. Se resolvem com gente que entende de regulação, logística e do que está em jogo para o paciente.
foto — equipe Via Imports
foto — profissional conduzindo um caso
Modelo de trabalho
Um responsável do começo ao fim
Cada caso tem uma pessoa dedicada, que conduz do primeiro contato à entrega. É com ela que você fala — não com uma fila de atendimento diferente a cada ligação.
Essa pessoa aciona as áreas técnicas conforme a etapa: regulatório para o enquadramento, logística para a rota, aduana para o desembaraço. Mas a responsabilidade pelo andamento continua sendo dela.
Ponto único
Você não precisa saber quem faz o quê internamente. Precisa saber com quem falar. E é sempre a mesma pessoa.
Áreas
Como a equipe se organiza
Regulatório
Enquadramento legal, anuências, resposta a exigências e acompanhamento normativo.
Sourcing e curadoria
Seleção e due diligence de fornecedores, negociação e verificação de origem.
Logística e cadeia fria
Planejamento de rota, modal, embalagem térmica e monitoramento de temperatura.
Aduana e compliance
Coordenação com despachantes, conferência documental e desembaraço.
foto — sala de operações / equipe reunida
Responsabilidade técnica
O farmacêutico responsável
A operação conta com um farmacêutico como responsável técnico, encarregado de garantir que os procedimentos de importação, armazenamento e transporte de medicamentos sigam as boas práticas exigidas.
É o RT quem valida critérios de cadeia fria, avalia excursões de temperatura e responde tecnicamente pelas decisões que envolvem a integridade do produto.
foto — farmacêutico responsável
Quer conversar com quem vai conduzir o seu caso?
Envie o caso e devolvemos o enquadramento, os documentos necessários e o prazo estimado.